WARUNKI ZWROTU

Zakupione artykuły możecie Państwo zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki (decyduje data odbioru na dowodzie dostawy).

Możliwość zwrotu zakupionych artykułów dotyczy towaru, który jest nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, z metkami, kompletny.

Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony, prosimy do paczki dołączyć informację zawierającą numer zamówienia, dane adresowe oraz numer konta.

owar w oryginalnym opakowaniu wraz z metkami zapakowany w usztywniane opakowanie ochronne zapobiegające pognieceniu  należy odesłać na adres: Novella, ul. Gdańska 145, 90-536 Łódź.

Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku.

Zwrot należności następuje przelewem bankowym i rozliczany jest w terminie 14 dni roboczych od daty zarejestrowania zwrotu towaru wraz z kompletną dokumentacją.

Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do sklepu za pobraniem.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).